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4個24小時服務(wù)承諾
24小時全天候為客戶服務(wù)
客戶來人、來電、來函在24小時內(nèi)處理和反饋
客戶的保修及緊急調(diào)件在24小時內(nèi)得到落實
客戶的救援服務(wù),就近選擇服務(wù)商從接到信息開始24小時內(nèi)到達現(xiàn)場
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預(yù)約服務(wù)
用戶可以主動預(yù)約,輕卡服務(wù)商也可預(yù)約
主動預(yù)約內(nèi)容包括維修、服務(wù)活動、定保
JAC輕卡服務(wù)商主動預(yù)約的內(nèi)容包括服務(wù)活動、定保
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服務(wù)便捷
服務(wù)網(wǎng)點交通便利
服務(wù)網(wǎng)點布局密集,服務(wù)半徑小,實現(xiàn)全區(qū)域覆蓋。
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維修費用合理透明
維修工時和單價上墻
備件價格上墻
維修項目和內(nèi)容由用戶簽字確認
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純正配件
江淮公司原廠配件
按照公司配件中心、區(qū)域中心庫、服務(wù)站三層次備件儲備
滿足用戶備件需求 -
專業(yè)技師
經(jīng)公司嚴格認證或全國認證機構(gòu)專業(yè)培訓
專業(yè)技師持證上崗,保證維修質(zhì)量
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專業(yè)設(shè)備
原廠維修設(shè)備
設(shè)備齊全,保證維修所需
定期保養(yǎng)設(shè)備,使設(shè)備處于最佳狀態(tài)
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一次修復(fù)
專業(yè)技師及時找準問題,一次性修復(fù)
原廠備件,保證維修質(zhì)量,一次修復(fù),長期不復(fù)修
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熱情周到
轎車化服務(wù)流程,專人接待
專門客戶休息室,享受尊貴體驗
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客戶關(guān)懷
每季度開展主動增值服務(wù)
上門主動維護
免費保養(yǎng)培訓
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零缺陷交付
整車下線檢驗
經(jīng)銷商收車檢驗
用戶交車前檢驗
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終身服務(wù)
三包期內(nèi)無償服務(wù)
三包外有償服務(wù),終身免費咨詢
中心服務(wù)站除為宣城區(qū)域內(nèi)江淮用戶車輛提供維修、保養(yǎng)、配件銷售等服務(wù)外,同時負責對周邊地區(qū)社會站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、配件供應(yīng)、解決和處理疑難雜癥,肩負著宣城及周邊地區(qū)的緊急救援,即“服務(wù)110”功能。
我站具有(二類)汽車維修資質(zhì),擁有技術(shù)精湛的服務(wù)團隊,庫存配件達4000余種,二十多年經(jīng)營服務(wù)的同時也積累了豐富的維修經(jīng)驗。
本著“五星服務(wù)、全程呵護”的經(jīng)營理念,竭誠為廣大用戶全程護航,做有溫度的卡車服務(wù)商,用行動創(chuàng)造感動,以實力鑄就魅力。堅實前行,實現(xiàn)美好未來!